Términos y Condiciones

Al crear una cuenta, acceder a la plataforma Turismify o utilizar cualquiera de nuestros servicios, usted declara tener capacidad legal para celebrar contratos y acepta cumplir con estos Términos y Condiciones, nuestra Política de Privacidad y cualquier otra política que publiquemos. Estos términos aplican a todos los usuarios, incluyendo propietarios de agencias, staff y visitantes.

Turismify es una plataforma de Software como Servicio (SaaS) orientada a agencias de viajes en Latinoamérica. El servicio incluye:

• Creación de sitio web público personalizado para la agencia.
• Gestión de catálogo de tours, destinos e itinerarios.
• Recepción y administración de solicitudes de reserva.
• Panel de administración multi-usuario con control de roles.
• Dominio personalizado bajo la plataforma o dominio propio de la agencia.

Nos reservamos el derecho de modificar, suspender o discontinuar cualquier funcionalidad del servicio en cualquier momento, con o sin previo aviso.

Para utilizar Turismify debe registrarse y crear una cuenta. Usted se compromete a:

• Proporcionar información veraz, completa y actualizada durante el registro.
• Mantener la confidencialidad de sus credenciales de acceso.
• Notificarnos de inmediato ante cualquier uso no autorizado de su cuenta.
• Ser responsable de toda la actividad realizada bajo su cuenta.

Turismify no se hace responsable de pérdidas o daños derivados del incumplimiento de estas obligaciones.

Turismify ofrece distintos planes de suscripción con funcionalidades diferenciadas. Los pagos se procesan a través de Culqi, pasarela de pagos certificada PCI-DSS.

• Periodo de prueba: Algunos planes incluyen un periodo gratuito de evaluación. Al vencer el periodo de prueba, se iniciará el cobro automático según el plan seleccionado.
• Facturación: Los planes pueden ser mensuales o anuales. El monto se cobra al inicio de cada periodo.
• Renovación automática: Las suscripciones se renuevan automáticamente al final de cada periodo, salvo que el usuario las cancele antes de la fecha de renovación.
• Cambio de plan: Puede actualizar o reducir su plan en cualquier momento. Los cambios de plan entrarán en vigor al inicio del siguiente periodo de facturación.
• Impuestos: Los precios indicados no incluyen impuestos aplicables según la legislación vigente en su jurisdicción.

Usted se compromete a no utilizar la plataforma para:

• Publicar contenido falso, engañoso, difamatorio o que infrinja derechos de terceros.
• Distribuir malware, spam o código malicioso.
• Intentar acceder sin autorización a sistemas de otros usuarios o a nuestra infraestructura.
• Realizar actividades que violen leyes aplicables o regulaciones de protección al consumidor.
• Revender o sublicenciar el acceso a la plataforma a terceros sin autorización expresa.

El incumplimiento de estas condiciones puede resultar en la suspensión o cancelación inmediata de su cuenta.

Toda la propiedad intelectual relacionada con la plataforma Turismify — incluyendo software, diseño, logotipos, textos y documentación — es propiedad exclusiva de Turismify o sus licenciantes. Queda prohibida la reproducción, distribución o modificación sin autorización escrita previa.

El contenido que usted cargue en la plataforma (imágenes, textos, información de tours) sigue siendo de su propiedad. Al cargarlo, nos otorga una licencia limitada, no exclusiva y libre de regalías para alojar y mostrar dicho contenido exclusivamente con el propósito de prestar el servicio.

En la máxima medida permitida por la ley aplicable, Turismify no será responsable por:

• Daños indirectos, incidentales, especiales o consecuentes.
• Pérdida de datos, ingresos o beneficios.
• Interrupciones del servicio por causas de fuerza mayor, fallos de terceros o mantenimiento programado.

La responsabilidad total de Turismify frente a usted no excederá el monto pagado en los últimos 3 meses por el uso del servicio.

Usted puede cancelar su suscripción en cualquier momento desde el panel de administración. La cancelación entrará en vigor al final del periodo de facturación actual. Consulte nuestra Política de Cancelación para más detalles sobre reembolsos y conservación de datos.

Turismify se reserva el derecho de suspender o terminar su cuenta si detecta violaciones a estos Términos, actividad fraudulenta o impago reiterado, notificándole por correo electrónico con al menos 7 días de antelación, salvo en casos de urgencia o gravedad.

Podemos actualizar estos Términos y Condiciones en cualquier momento. Le notificaremos los cambios relevantes por correo electrónico o mediante un aviso destacado en la plataforma con al menos 15 días de anticipación. El uso continuado del servicio tras la fecha de entrada en vigor constituye su aceptación de los nuevos términos.

Estos Términos se rigen por las leyes de la República del Perú. Cualquier controversia que surja en relación con estos Términos se someterá a la jurisdicción de los tribunales competentes de la ciudad de Arequipa, Perú.

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